CloudGuard - ¿Como eliminarlo?

CloudGuard es una herramienta que no deberías mantener en tu computadora. Aunque se describe como una aplicación útil, la verdad es un poco diferente. Es similar a otros adware pero al mismo tiempo tiene algunas diferencias. La mayoría de los adware le muestran a los clientes ofertas y descuentos para realizar compras en línea a mejores precios. CloudGuard ofrece protección para tu computadora contra diversas aplicaciones maliciosas y virus al momento de navegar en línea. Por estos motivos parece que debiera ser catalogado como un programa antivirus falso, pero en realidad se trata de un adware, ya que no realiza escaneos falsos y no le pide al usuarios comprar alguna versión Premium de la aplicación para eliminar las amenazas, solo muestra molestos anuncios en tus navegadores y no protegerá tu computadora de ninguna amenaza, es por eso que más bien este programa es listado como adware y como PUP (programa potencialmente no deseado).

Otro atributo de CloudGuard es su inusual sitio web. Generalmente los adware tienen sitios web muy parecidos entre sí, probablemente hechos con la misma plantilla.  CloudGuard tiene un sitio web con apariencia más moderna, con esto se vuelve más convincente para que los usuarios instalen la aplicación, dado que a primera vista, la página y la herramienta parecen confiables. Puedes dar un vistazo en http://www.cloudguard.me. A continuación se muestra la descripción que muestran los desarrolladores acerca de la aplicación:

“Con cerca de 3 billones de personas conectadas a la web y con el gran crecimiento de los dispositivos móviles, hay más oportunidades que nunca para obtener dinero de las ventas en línea y de la publicidad, pero también es una gran oportunidad para los estafadores, identifica a los ladrones y la exposición ante contenido inapropiado. Con un amplio crecimiento en malware sofisticado y sitios web fraudulentos en internet, es difícil saber dónde hacer clic. CloudGuard asegura que los usuarios no vayan a donde no debería ir al estar en línea, protegiendo a los usuarios desprevenidos, niños y adolescentes.”

Y así es como lo van a realizar:

“Este producto gratuito utiliza una innovadora capa protectora que comprende un despachador basado en la red, el cual está conformado por firewall y tecnología DNS. El papel de esta capa es detectar solicitudes que puedan representar peligro o que sean inapropiadas y las bloquea (se muestra la página bloqueada).”

Este programa trabaja como un complemento para navegadores y puede añadirse a Internet Explorer, Google Chrome y Mozilla Firefox. Una vez instalado, el programa mostrará una gran cantidad de anuncios aleatorios en tu navegador. Es importante que sepas que hacer clic sobre esos anuncios, aun cuando parezcan atractivos, es una mala idea. Esto se debe a que si lo haces, inmediatamente serás redireccionado hacia el sitio web de terceros, los cuales pudieran estar infectados por cibercriminales y causar daños en tu computadora o incluso utilizar tu información privada. Dado que esta aplicación es completamente gratuita para los usuarios, es patrocinada por terceros. No es ningún secreto que esos terceros probablemente sean cibercriminales, como hackers o estafadores. Por eso si tratas de comprar algo que viste a través de los anuncios de CloudGuard, podrías ser estafado.

El objetivo principal de CloudGuard es hacer que las personas hagan clic sobre sus anuncios, ya que los desarrolladores del programa obtienen dinero por cada clic. Por esta razón, la aplicación puede recabar tu información personal, como por ejemplo el historial de navegación, las búsquedas que realizas, dirección IP o las páginas más visitadas. Posteriormente esta información es transferida a terceros, quienes adaptan sus anuncios de acuerdo a los datos proporcionados, con la intención de que sus anuncios sean más relevantes de acuerdo a tus hábitos de navegación.

Como puedes ver, en el sitio web de la aplicación no hay información de contacto válida, solo hay una forma para enviar comentarios. Esto significa que en caso de que haya algún problema debido al adware, nadie se hará responsable. Tampoco hay política de privacidad y términos de uso. Lo más interesante es que tampoco hay un botón de descarga en el sitio web. Esto se debe a que este adware se distribuye junto con otras aplicaciones gratuitas, por esta razón muchos usuarios no se dan cuenta de que CloudGuard se instaló en sus PCs. Si te preguntas como evitar la infección de esta aplicación maliciosa, debes de prestar atención durante la instalación de los programas gratuitos descargados de internet. Una Buena opción es no descargar nada desde páginas web con apariencia sospechosa, pero si no hay más opciones, ten mucho cuidado durante el proceso de instalación. No saltes ninguno de los pasos (no solo presiones el botón “siguiente” y “aceptar” sin haber leído el texto) y no olvides seleccionar la instalación personalizada o avanzada si es posible. Esto te permitirá ver las descargas opcionales. Si tienes tiempo suficiente, también es de gran ayuda leer los términos y condiciones. Busca casillas de verificación que estén marcadas por defecto y que ofrezcan herramientas adicionales, generalmente aparecen con un tamaño de letra más chico. Si vez que hay software adicional que no te resulte familiar y que intenta instalarse en el proceso – no lo permitas, ya que puede tratarse de CloudGuard u otro adware. SI ya es muy tarde y tu computadora ya está infectada, hay varias maneras de deshacerte de este programa no deseado. Probablemente la más sencilla es con ayuda de un programa anti-malware como Spyhunter, StopZilla o Malwarebytes. Escanea tu PC con alguno de ellos para detectar y eliminar automáticamente el virus. Si no quieres descargar programas adicionales, puedes realizarlo de manera manual. A continuación se muestra el instructivo para la eliminación del adware CloudGuard.

Como eliminar el virus CloudGuard

Como eliminar CloudGuard por medio del Panel de Control de Windows

Muchos hijackers y adware como CloudGuard instalan algunos componentes así como otras herramientas como si fueran programas normales. Este malware puede desinstalarse desde el panel de control. Para acceder a él realiza lo siguiente.

• Inicio → Panel de Control (versiones anteriores de Windows) o presiona la tecla Windows → Buscar y escribe Panel de Control (Windows 8);
  
• Selecciona desinstalar programas;
  
• Dirígete a la lista de programas y selecciona todo lo que se relacione con CloudGuard .
  
• Haz clic sobre el botón desinstalar.
  
• En muchos casos los programas anti-malware son más efectivos para detectar los parásitos relacionados, es por eso que recomiendo instalar SpyHunter para identificar otros programas que pudieran ser parte de la infección.
  

Este método no eliminará los plugins de los navegadores, en estos casos tendrás proceder con la siguiente parte de la guía de eliminación.

Eliminar CloudGuard de tus navegadores

TopEliminar CloudGuard en Firefox

• Haz clic sobre el botón de menú que se encuentra en la parte superior derecho de la ventana de Mozilla y selecciona el ícono “Complementos” (o presiona Ctrl+Shift+A en tu teclado).
  
• Dirígete a Lista de extensiones y complemetnos, elimina todo lo que se relacione con CloudGuard y lo que no reconozcas. Si no conoces la extensión y no está hecha por Mozilla, Google, Microsoft, Oracle o Adobe entonces probablemente no la necesites.
  

(Opcional) Restablece la configuración de tus navegadores

Si sigues experimentando problemas relacionados con CloudGuard, puedes restablecer la configuración del navegador.

• Haz clic sobre el botón de menú en la parte superior derecha de la ventana de Mozilla Firefox. Haz clic sobre el botón de Ayuda.
  
• Selecciona Información sobre solución de problemas en el menú de Ayuda.
  
• Haz clic sobre el botón Restablecer Firefox.
  
• Haz clic sobre el botón Restablecer Firefox en la caja de confirmación. Mozilla Firefox se cerrará y se restablecerá a su configuración original.
  

Si no puedes restablecer la configuración de tu navegador y el problema persiste, entonces deberás escanear con ayuda de algún programa anti-malware.

TopEliminar extensiones maliciosas en Internet Explorer

• Presiona el Icono de engrane -> Administrar complementos.
  
• Dirígete a Barras de herramientas y extensiones. Elimina todo lo que se relacione con CloudGuard y lo que no reconozcas y que además no esté hecho por Google, Microsoft, Yahoo, Oracle o Adobe.
  
• Cierra las opciones.

(Opcional) Restablece la configuración del navegador

Si sigues experimentando problemas relacionados con CloudGuard, entonces pues restablecer el navegador a su configuración original.

• Presiona el Icono de engrane -> Opciones de Internet.
  
• Selecciona la pestaña Avanzado y haz clic sobre el botón Restablecer.
  
• Selecciona la casilla de verificación “Eliminar configuración personal” y haz clic sobre el botón Restablecer.
  
• Haz clic sobre el botón Cerrar en la caja de confirmación, después cierra tu navegador.
  

Si no puedes restablecer tu navegador a su configuración original y el problema persiste, deberás de escanear con un programa anti-malware.

“

TopEliminar CloudGuard en Chrome

• Haz clic sobre el botón de menú que se encuentra en la parte superior derecha de la ventana de Google Chrome. Selecciona “Configuración”.
  
• Haz clic en “Extensiones” en la barra de menú del lado izquierdo.
• Dirígete a la lista de extensiones y elimina los programas que no necesites, especialmente los que sean similares a CloudGuard. Haz clic sobre el icono del bote de basura que se encuentra a lado de CloudGuard u otros complementos que quieras eliminar.
  
• Presiona el botón “Eliminar” en la ventana de confirmación.
  
• Si no estás seguro, puedes deshabilitarla temporalmente.
  
• Reinicia Chrome.

(Opcional) Restablece la configuración de tu navegador

Si sigues experimentando problemas relacionados con CloudGuard, restablece la configuración de tu navegador a su estado original.

• Haz clic sobre el botón de menú en Chrome (tres líneas horizontales) y selecciona Configuración.
  
• Dirígete al final de la página y haz clic sobre el botón Restablecer configuración.
  
• Haz clic sobre el botón Restablecer configuración.
  

Si no puedes restablecer la configuración de tus navegadores y el problema persiste, entonces escanea tu Sistema con algún programa anti-malware.

Top Eliminar CloudGuard en Safari (Mac OS X)

• Haz clic sobre el botón de menú de Safari.
• Selecciona Preferencias.
  
• Haz clic sobre la pestaña Extensiones.
• Haz clic sobre el botón Desinstalar que está cerca de CloudGuard. Elimina también todo lo que te resulta sospechoso o desconocido. Si no estás seguro si necesitas la extensión o no, simplemente puedes desmarcar la casilla de verificación Habilitar para deshabilitar la extensión temporalmente.
  
• Reinicia Safari.

(Opcional) Restablece la configuración de tu navegador

Si sigues experimentando problemas relacionados con CloudGuard, entonces puedes restablecer tu navegador a su configuración original.

• Haz clic sobre el botón de menú de Safari que se encuentra en la parte superior izquierda de la pantalla. Selecciona restablecer Safari.
  
• Selecciona las opciones que deseas restablecer (generalmente todas vienen marcas por defecto) y haz clic sobre el botón restablecer.
  

Si no puedes restablecer la configuración de tu navegador y el problema persiste, puedes escanear tu Sistema con algún programa anti-malware.

Herramientas de extracción Malware automática