El investigador de ciber seguridad JAMESWT descubrió y publicó información por primera vez sobre el virus ransomware jCandy. Es una infección de ransomware bastante típica que adjuntará la extensión .Locked-jCandy al final de cada archivo que haya en su ordenador. De esta manera estarán encriptados. Eso significa que no será capaz de abrirlos de cualquier otra manera.
Si es víctima de este ransomware, por favor, continúe leyendo el artículo. Le proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo deshacerse de este virus y los mejores métodos posibles para restaurar archivos bloqueados.
Descripción del virus jCandy
Los ransomware como este normalmente viajan como adjuntos de correos de email. Como los proveedores de servicios de email modernos son capaces de filtrar ese tipo de mensajes, normalmente acaban en la categoría de spam. Por eso nunca debe abrir emails de esta categoría.
Si alguien abre un adjunto de un email que ha sido enviado por ciber criminales tras esta infección, el ransomware jCandy se instalará automáticamente en su ordenador. El proceso de encriptación también comenzará automáticamente, inmediatamente después.
Ya hemos mencionado que jCandy añadirá una extensión ‘.Locked-jCandy’ al final de sus archivos personales encriptándolos de esta manera. Así que si tiene un archivo llamado ‘game.exe’, ahora sería ‘game.exe.Locked-jCandy’. Se asignará una clave única a su ordenador y se guardará en un servidor remoto propiedad de ciber criminales. Esta clave particular es necesaria para desencriptar sus archivos y será un rehén para cobrar el rescate.
Tras encriptar con éxito sus archivos almacenados en su ordenador, jCandy dejará un archivo en su escritorio llamado ‘JCANDY_INSTRUCTIONS.txt’ y abrirá una ventana pop-up con una solicitud de rescate. El texto original del mensaje pop-up:
jCandy
SUS ARCHIVOS HAN SIDO BLOQUEADOS
¡Hemos encriptado TODOS sus archivos importantes!
NO hemos eliminado NINGÚN archivo. ¡Sus archivos han sido BLOQUEADOS!
Si quisiera acceder a sus archivos tendrá que pagar 200$ en BITCOIN
Y enviarlos a la dirección de bitcoin siguiente.
Después de que se reciba el pago, estará desencriptado y este programa se eliminará solo.
Tiene 48 horas para mandar el pago y tendrá sus archivos desbloqueados.
Si no lo hace, sus archivos serán ELIMINADOS.
~ Atentamente, jCandy
SEND PAYMENT TO: 12pFSG5hxcbdV33JmcSnEnFXr1woFYTeew
Las víctimas de jCandy reciben la orden de pagar 200$ para poder recibir la clave de desencriptación. También reciben la amenaza de eliminar todos los archivos si las víctimas no pagan en las siguientes 48 horas.
No recomendamos pagar el rescate. Para empezar, no hay garantías de que reciba la clave tras el pago – nunca confíe en ciber criminales. En segundo lugar, varias señales indican que los desarrolladores de este ransomware son juveniles y podrían no cumplir con sus expectativas.
La mejor manera de solucionar este problema es restaurar los archivos desde una copia de seguridad. Sin embargo, no es posible si no tiene una copia. En caso de que la tenga, eche un vistazo a nuestras instrucciones de restauración de sistema y recupere su sistema.
Desafortunadamente, no hay un desencriptador gratuito para el virus jCandy, eso significa que no será capaz de recuperar sus archivos si no tiene una copia de seguridad. No se deje distraer por el hecho de que su ordenador sigue infectado con un virus y también tiene que eliminarlo. El archivo del ransomware jCandy fue testado con VirusTotal y 26 de 27 programas antivirus lo identificaron como una amenaza. Le recomendamos usar Spyhunter, ya que ambas aplicaciones han hecho un buen trabajo tratando la infección de ransomware en el pasado.
¿Cómo eliminar El virus ransomware jCandy usando Restauración del Sistema?
1. Reinicie su ordenador en Modo Seguro con Solicitud de Comando
1. Modo seguro
Para Windows 7/ Vista/ XP- l Inicio → Apagar → Reiniciar → OK.
- l Presione la tecla F8 repetidamente hasta que la pantalla de Opciones de Inicio Avanzado aparece.
- l Elegir Modo Seguro con Solicitud de Comando.
- l Presione Potencia en la pantalla de acceso de Windows. Luego presione y mantenga la tecla Shift y haga clic en Reiniciar.
- l Elija solucionar problemas → Opciones Avanzadas → Configuración de Inicio y haga clic en Reiniciar.
- l Cuando se cargue, seleccione Permitir Modo Seguro con Solicitud de Comando en la lista de Configuraciones de Inicio.
2. Restaurar archivos y configuraciones del Sistema.
- l Cuando el modo de Solicitud de Comando se cargue, introduzca cd restore y presione Intro.
- l Luego introduzca rstrui.exe y presione Intro otra vez.
- l Haga clic en “Siguiente” en la ventana que apareció.
- l Seleccione uno de los Puntos de Restauración que están disponibles antes de que se infiltrase el virus jCandy ransomware en su sistema y luego haga clic en “Siguiente”.
- l Para iniciar la restauración del Sistema haga clic en “Sí”.
2. Complete la eliminación del El virus ransomware jCandy
Tras restaurar su sistema, se recomienda escanear su ordenador con un programa anti-malware, como Malwarebytes, Spyhunter y elimine todos los archivos maliciosos relacionados con virus jCandy ransomware.
3. Restaure los archivos afectados por El virus ransomware jCandy usando Shadow Volume Copies
Si no usa la opción de Restaurar Sistema en su sistema operativo, existe la posibilidad de usar capturas de shadow copy. Almacenan copias de sus archivos en el punto temporal en el que la captura de restauración del sistema fue creada. Normalmente virus jCandy ransomware intenta eliminar todas las posibles Shadow Volume Copies, así que este método puede que no funcione en todos los ordenadores. Sin embargo, puede que falle al hacerlo.
Shadow Volume Copies sólo está disponible con Windows XP Service Pack 2, Windows Vista, Windows 7 y Windows 8. Hay dos maneras de recuperar sus archivos a través de Shadow Volume Copu. Puede hacerlo usando las versiones anteriores nativas de Windows o a través de Shadow Explorer.
a) Versiones Anteriores nativas de Windows
Haga clic derecho en un archivo encriptado y seleccione Propiedades>Pestaña de versiones anteriores. Ahora verá todas las copias disponibles de ese archivo particular y del momento cuando fue almacenado en un Shadow Volume Copy. Elija la versión del archivo que quiera recuperar y haga clic en Copiar si quiere guardarlo en algún directorio suyo, o Restaurar si quiere reemplazar el archivo encriptado existente. Si quiere ver el contenido del archivo previamente, simplemente haga clic en Abrir.
b) Shadow Explorer
Es un programa que puede encontrarse online de manera gratuita. Puede descargar tanto una versión completa o portable de Shadow Explorer. Abra el programa. En la esquina superior derecha el disco donde el archivo que está buscando está almacenado. Verá todas las carpetas en ese disco. Para recuperar la carpeta completa, haga clic derecho en ella y seleccione “Exportar”. Luego escoja dónde quiere que se almacene.
Nota: En muchos casos es imposible restaurar archivos de datos afectados por un ransomware moderno. Por eso recomiendo usar un software de copias de seguridad en la nube decente como precaución. Le recomendamos echar un vistazo a Carbonite, BackBlaze, CrashPlan o Mozy Home.
Herramientas de extracción Malware automática
(Win)
Nota: Ensayo Spyhunter proporciona la detección de parásitos como El Virus Ransomware Jcandy y ayuda a su eliminación de forma gratuita. versión de prueba limitada es disponible, Terms of use, Privacy Policy, Uninstall Instructions,
(Mac)
Nota: Ensayo Combo Cleaner proporciona la detección de parásitos como El Virus Ransomware Jcandy y ayuda a su eliminación de forma gratuita. versión de prueba limitada es disponible,