El virus UnlockMePlease - ¿Como eliminarlo?

UnlockMePlease es un nuevo virus encriptador de archivos, que ha sido detectado distribuyéndose rápidamente desde el pasado Julio de 2018. Todavía no está claro si es una parte de las familias Hermes o Dharma o es un malware único, pero dependiendo del comportamiento del virus Unlockmeplease, demuestra características de extorsión típicas que encriptarán sus archivos personales y le pedirá que pague el rescate.

Por el momento, el virus Unlock Me Please se distribuye principalmente en la parte occidental de Europa – Bélgica, Francia, Portugal, pero por supuesto, es potencialmente peligroso para cualquier en el mundo. Lo más probable es que se distribuya a través de Emails de ingeniería social con enlaces y adjuntos maliciosos que acaban enviando este malware a cualquier que haga clic sobre ellos.

Aunque este ransomware necesita un poco más de investigación, el conocimiento básico de los principios operativos que conocemos por este momento es lo suficientemente bueno para ayudar a cualquier que pueda haber caído accidentalmente en las garras de estas trampas de hackers bien preparadas y haya descargado el virus Unlockmeplease. Al final de este artículo, encontrarás la descripción detallada sobre cómo eliminar el virus con y sin el software antivirus.

Qué es el virus [email protected]

El ransomware Unlockmeplease o [email protected] como ha sido mencionado antes es un virus ransomware, lo que significa que entra de manera maliciosa en el ordenador de la víctima, detiene el antivirus para que no lo detecte, encuentra todos los archivos personales como fotografías, vídeos, documentos y más cosas y encripta estos archivos con cifrados AES y RSA, luego los marca con la extensión .[[email protected]].HRM y deja una nota de rescate pidiendo dinero en criptodivisas (normalmente Bitcoins) para que los envíen a los criminales a cambio de la clave de desencriptación.

Los Hackers se centran específicamente no en los archivos de Sistema, sino en los personales porque tienen más valor para el usuario, quien no querría recuperar sus recuerdos digitales o datos importantes, por lo que, estarán más dispuestos a pagar, y como el ransomware no suele rendir muy bien estos días, los criminales tienen que presionar a las víctimas de todas las maneras posibles para ganar algunas monedas. También la extensión al nombre del archivo [[email protected]].HRM añade más estrés al usuario que ve todos los archivos inaccesibles marcados con ella. Otra razón por la que UnlockMePlease solo encriptará algunos archivos es que si el ordenador se compromete por completo el usuario no será capaz de realizar el pago ni ver el email y la cartera de los ingenieros del malware.

Asumimos que la extensión de archivo [[email protected]].HRM puede indicar que este ransomware puede pertenecer a la familia Hermes, que añade la extensión de archivo .HRM a sus archivos encriptados, y aunque el comienzo del nombre añadido y el dominio del email se parece mucho al del virus Dharma, que incluye una larga secuencia de ID personal, email de los criminales (del mismo Vulgar dominio @cock.li) y .dharma/.arrow/.java y otros nombres de sus variantes.

Aunque no podemos estar seguros sobre quién está detrás de [email protected], se cree que los criminales podrían pedirle un rescate que varía desde un par de cientos de dólares hasta algunos miles de dólares en Bitcoins. Sin embargo, no se apresure a pagar a los hackers tan fácilmente, porque la mayoría de desarrolladores de ransomware son conocidos por aceptar el rescate e ignorar a la víctima, sin darles la prometida clave de desencriptación. Además, podría intentar los métodos de eliminación/desencriptación de debajo, porque podrían ayudarle a ahorrar dinero y salvar los datos bloqueados.

Cómo me he infectado con el ransomware [email protected]

La mayoría de creadores de ransomware prefieren distribuir su ransomware a través de emails De ingeniería social que sean muy realistas para engañar incluso a los usuarios de internet más precavidos. Los emails se pueden crear para que sean muy parecidos a facturas, recibos, currículums, documentos gubernamentales, informes, entradas y más cosas. Todo depende de si los hackers realmente se centran en instituciones como bancos y les envían solicitudes de trabajo infectadas o simplemente en gente normal, y les intentan llamar su atención con facturas sin pagar o entradas gratis.

El equipo de 2-viruses.com ha preparado una guía definitiva sobre Cómo protegerse contra el ransomware como UnlockMePlease, porque también se pueden distribuir de otras maneras, como kits de exploits, anuncios, conexiones P2P no seguras, torrents, actualizaciones falsas, packs de freeware, redirects, Troyanos y otras cosas. Otra cosa importante a tener en cuenta al tratar con malware o cualquier ciber crimen es Reportarlo a la agencia IC3 porque hace que la gente sea consciente y ayuda al FBI a encontrar a los criminales más rápidamente.

Cómo deshacerse del virus [email protected] y desencriptar los archivos

En primer lugar, para poder solucionar los problemas que el virus UnlockMePlease ha causado tendrá que comenzar por la eliminación del virus y solo cuando esté completamente seguro de que su sistema no contiene ningún otro archivo malicioso, puede pasar a la parte de desencriptar los archivos. La eliminación del virus [email protected] es crucial para poder restaurar su seguridad, ya que los ciber criminales no tendrán la posibilidad de encriptar los archivos por segunda vez y todo en su PC volverá a funcionar adecuadamente, así podrá restaurar sus datos capturados con éxito.

La manera más sencilla y eficiente de deshacerse del virus [[email protected]].HRM es usar una herramienta automática como Spyhunter. Es uno de los más potentes del mercado y tiene la base de datos de malware más actualizada que será de mucha ayuda en este caso, porque UnlockMePlease es una amenaza relativamente nueva. Las ventajas de usar una herramienta antispyware no es solo que haga el trabajo duro de cazar y eliminar los parásitos virtuales, sino también asegura una protección decente en el futuro y puede eliminar los virus no solo según los nombres, sino también su comportamiento, así que todo lo que se te pueda pasar, SpyHunter lo tratará.

Herramientas de extracción Malware automática

En lo que tiene que ver con la desencriptación de archivos, desde que tenga su sistema listo y sin virus, sus archivos seguirán encriptados porque el cifrado no ha ido a ningún lugar. Como suponemos que el cripto virus UnlockMePlease puede estar relacionado con Dharma o Hermes y ambos ransomwares pueden desencriptarse, no hará ningún daño probar las mismas herramientas de desencriptación para el ransomware [[email protected]].HRM. Puede encontrar el desencriptador de Dharma Aquí y el desencriptador de Hermes Aquí. Si estos desencriptadores no funcionan, baje hasta el final para ver los posibles métodos de recuperación desde Shadow Volume Copies y más cosas.

Cómo eliminar el ransomware UnlockMePlease sin ningún software

Para aquellos que prefieran la eliminación manual [[email protected]].HRM hemos creado una guía que mostrará paso a paso, cómo eliminar este famoso virus usted mismo. Si logra deshacerse de este ransomware, le recomendamos que vuelva a escanear el sistema con alguna herramienta fiable de antivirus o antimalware.

¿Cómo eliminar El virus UnlockMePlease usando Restauración del Sistema?

1. Reinicie su ordenador en Modo Seguro con Solicitud de Comando

1. Modo seguro

Para Windows 7/ Vista/ XP

• l Inicio → Apagar → Reiniciar → OK.
• l Presione la tecla F8 repetidamente hasta que la pantalla de Opciones de Inicio Avanzado aparece.
• l Elegir Modo Seguro con Solicitud de Comando.

Para Windows 8 / 10

• l Presione Potencia en la pantalla de acceso de Windows. Luego presione y mantenga la tecla Shift y haga clic en Reiniciar.
• l Elija solucionar problemas → Opciones Avanzadas → Configuración de Inicio y haga clic en Reiniciar.
• l Cuando se cargue, seleccione Permitir Modo Seguro con Solicitud de Comando en la lista de Configuraciones de Inicio.

2. Restaurar archivos y configuraciones del Sistema.

• l Cuando el modo de Solicitud de Comando se cargue, introduzca cd restore y presione Intro.
• l Luego introduzca rstrui.exe y presione Intro otra vez.
• l Haga clic en “Siguiente” en la ventana que apareció.
• l Seleccione uno de los Puntos de Restauración que están disponibles antes de que se infiltrase el virus UnlockMePlease en su sistema y luego haga clic en “Siguiente”.
• l Para iniciar la restauración del Sistema haga clic en “Sí”.

2. Complete la eliminación del [[email protected]].HRM

Tras restaurar su sistema, se recomienda escanear su ordenador con un programa anti-malware, como Malwarebytes, Spyhunter y elimine todos los archivos maliciosos relacionados con El virus UnlockMePlease.

3. Restaure los archivos afectados por virus UnlockMePlease usando Shadow Volume Copies

Si no usa la opción de Restaurar Sistema en su sistema operativo, existe la posibilidad de usar capturas de shadow copy. Almacenan copias de sus archivos en el punto temporal en el que la captura de restauración del sistema fue creada. Normalmente [[email protected]].HRM intenta eliminar todas las posibles Shadow Volume Copies, así que este método puede que no funcione en todos los ordenadores. Sin embargo, puede que falle al hacerlo.

Shadow Volume Copies sólo está disponible con Windows XP Service Pack 2, Windows Vista, Windows 7 y Windows 8. Hay dos maneras de recuperar sus archivos a través de Shadow Volume Copu. Puede hacerlo usando las versiones anteriores nativas de Windows o a través de Shadow Explorer.

a) Versiones Anteriores nativas de Windows

Haga clic derecho en un archivo encriptado y seleccione Propiedades>Pestaña de versiones anteriores. Ahora verá todas las copias disponibles de ese archivo particular y del momento cuando fue almacenado en un Shadow Volume Copy. Elija la versión del archivo que quiera recuperar y haga clic en Copiar si quiere guardarlo en algún directorio suyo, o Restaurar si quiere reemplazar el archivo encriptado existente. Si quiere ver el contenido del archivo previamente, simplemente haga clic en Abrir.

b) Shadow Explorer

Es un programa que puede encontrarse online de manera gratuita. Puede descargar tanto una versión completa o portable de Shadow Explorer. Abra el programa. En la esquina superior derecha el disco donde el archivo que está buscando está almacenado. Verá todas las carpetas en ese disco. Para recuperar la carpeta completa, haga clic derecho en ella y seleccione “Exportar”. Luego escoja dónde quiere que se almacene.

Nota: En muchos casos es imposible restaurar archivos de datos afectados por un ransomware moderno. Por eso recomiendo usar un software de copias de seguridad en la nube decente como precaución. Le recomendamos echar un vistazo a Carbonite, BackBlaze, CrashPlan o Mozy Home.