La estafa Amazon Shopper Satisfaction Survey - ¿Como eliminarlo?

Mientras finalizan las festividades, las personas siguen comprando y buscando algunas ofertas, da igual que sea en las tiendas u online. Debido a esta locura consumista, no es sorprendente que los criminales hayan decidido atraer a los cazadores de ofertas ingenuos con una estafa por email muy creíble de Amazon Shopper Satisfaction Survey. Aunque los usuarios más experimentados pueden detectar tras un vistazo rápido que esta oferta es fraudulenta, hay muchas otras personas menos experimentadas que han dado su información personal esperando una recompensa.

Hoy en día, casi todos sabemos que los emails que ofrecen alguna medicación milagrosa o piden transferencias de dinero son falsos y deben evitarse a toda costa. Pero estas encuestas fáciles y rápidas que ofrecen dinero o un premio, a pesar de ser tan malas como las estafas anteriores, retienen a muchas personas debido a su uso mal-intencionado de nombres de empresas reales e imitando sus campañas, por ej. $1000 Visa Gift Card, Customer Service Survey, Yahoo Customer Reward Program, Kohl’s $75 Anniversary Coupon, y más. Especialmente durante la etapa de festividades, estas estafas de ingeniería social tienen más éxito porque hay otras ofertas publicándose.

Si ha caído en el fraude Amazon Shopper Satisfaction Survey o recibe un email con esta oferta, encontrará este artículo útil, porque aquí mostraremos lo que ocurre cuando completa la encuesta, las ofertas/premios que no existen, las razones por las que ve esta estafa en primer lugar, cómo reconocerla y, más importante, qué hacer si comparte información con los hackers.

Es real Amazon Shopper Satisfaction Survey

Para empezar, Según dice Amazon oficialmente, a veces mandan encuestas, que ayudan a la empresa a mejorar su servicio y reciben valoraciones de usuarios sobre el servicio y más cosas. Sin embargo, como es un negocio muy extendido con miles de clientes, que están acostumbrados a estos emails de Amazon, los hackers pueden abusar fácilmente del nombre y camuflar sus estafas. Además del fraude Amazon Shopper Satisfaction Survey, hay muchos otros similares, como Amazon Rewards Event, Win a $1000 Amazon Gift Card y otros. Así que, ¿cómo saber qué ofertas son reales y cuáles quieren su información personal?

La estafa Amazon Shopper Satisfaction Survey puede ser reconocida fácilmente por el email de destinatario inusual. Nuestros investigadores recibieron un email de welcome@71269[.]fairiosink.eu, pero podría ser diferente en su caso. Un servicio real de Amazon nunca usaría este email sospechoso y no oficial para llegar a sus clientes, adicionalmente, los mensajes reales normalmente tienen su nombre o al menos el alias de la cuenta para dirigirse a usted. Según explica la empresa en su Artículo sobre phishing, si el email viene de un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) diferente a @amazon.com, entonces es un email falso. Además de ello, en el mensaje puede buscar errores/fallos gramaticales, enlaces que lleven a webs de terceras partes o instaladores de softwares potencialmente no deseados.

En este caso, la estafa Amazon Shopper Satisfaction Survey no contiene errores gramaticales, pero envía un enlace bajo el botón ‘¡Realizar ahora la encuesta!’ que le transfiere a una encuesta, que en realidad es un dominio cuestionable de una tercera parte y ha sido marcado por un par de herramientas de seguridad antivirus como malicioso (Informe de Virustotal.com).

Shopper Satisfaction Survey sobre Amazon

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Desde que responda a todas las preguntas le lleva al final de la encuesta y le deja escoger un premio entre varias ofertas sospechosas, como un potenciador de testosterona, pastillas para mejorar el rendimiento masculino, productos de blanqueamiento dental, relojes para hombre gratuitos y más cosas. Estas ofertas puede que no sean necesariamente lo que esperaría de Amazon. A este punto, si todavía no se da cuenta de que este cuestionario es fraudulento y decide ‘Reclamar la oferta’ será redirigido instantáneamente a otra página, que le solicitará su nombre completa, domicilio, número de teléfono, a veces incluso sus datos de tarjeta de crédito.

Como puede ver, esta recompensa en realidad no le beneficia a usted, sino a los criminales, porque recogen su información personal, que luego puede usarse de manera ilícita, le pedirán que pague una pequeña tarifa para poder reclamar el premio en su totalidad e infectarán su ordenador con posibles virus ocultos tras estos enlaces. Si se sigue preguntando si la encuesta “Amazon Shopper Satisfaction” es real o no, la respuesta es no, es una estafa y debe evitarse a toda costa. Más sobre premios y loterías inesperadas.

Por qué está viendo la Estafa Amazon Shopper Satisfaction Survey

La estafa Amazon Shopper Satisfaction Survey puede aparecer en su email u online cuando visita una web cuestionable y hace clic en un hipervínculo que le redirija. Los anuncios de malvertising anteriores, que le siguen a todos lugares de internet, pueden ser consecuencia de una infección de un virus adware en su ordenado, que se haya infiltrado enlazada. Eso significa que no se ha dado cuenta de si algún programa potencialmente no deseado ha entrado a su ordenador a través de otra Instalación y ahora está alterando los ajustes de su navegador para mostrarle estas ofertas infectadas. Si ese fuera el caso, necesitará tratar con la estafa0 y eliminar el adware parecido a BestMapFinder, Maxi Buy o FireQuestions de su sistema.

Si ha recibido la estafa Amazon Shopper Satisfaction Survey en su email, eso significa que los criminales han estado enviando mensajes a direcciones aleatorias o han comprado una lista de emails filtradas en la darknet. Siempre que se registre online usando su email, este se guarda en los servidores de la empresa, que a veces son hackeados y se filtran. Ha habido algunas Filtraciones recientes de empresas famosas, que resultaron en robos de billones de datos y direcciones. Puede comprobar si su email ha sido parte de esas filtraciones en Haveibeenpwned.com.

Qué hacer si ha dado su información a Amazon Shopper Satisfaction Survey

Desde que dé sus datos de manera voluntaria a los criminales, no hay mucho que hacer para revertir su acción, pero puede proteger sus cuentas, identidad online y tarjetas de crédito para que no sean hackeadas ni abusadas. Eche un vistazo a estos 7 pasos que puede dar justo tras una filtración de información . Incluso aunque la estafa Amazon Shopper Satisfaction Survey normalmente no intenta conseguir más que su email, nombre real, domicilio y número de teléfono, ocasionalmente puede acabar solicitando más datos como credenciales de acceso, números de seguridad social y más cosas. Es importante recordar cuánto ha compartido con los hackers para poder saber los puntos débiles que pueden ser invadidos.

Comienza cambiando sus plataformas en redes sociales, Amazon e email incluidos. Cómo crear una contraseña fuerte. Si ha dado su información de tarjeta de crédito, informe a su banco, bloquee las llamadas y emails de estafas y consiga un programa antispyware sofisticado como Spyhunter, Malwarebytes para ejecutar un escaneado gratuito del sistema, para comprobar que no queda ningún malware en su PC/Mac. Por último, debe informar de cualquier dirección de email sospechosa que haya intentado conseguir su información personal haciéndose pasar por el servicio de Amazon, en la Página oficial, para que estas estafas lleguen a su final.

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