Maktub Locker - ¿Como eliminarlo?

Maktub Locker es un nuevo ransomware que podría introducirse en su sistema y bloquear los archivos almacenados en su disco duro, así que no será capaz de abrirlos, verlos o usarlos de cualquier manera.

Es un virus peligroso que se distribuye a través de emails de spam. Si ha notado que su ordenador está infectado con él y no puede acceder a sus archivos personales, la primera cosa que necesita hacer es, eliminar el virus de su sistema y sólo luego intentar recuperar sus archivos encriptados.

Para eliminar Maktub Locker de su ordenador, necesitará ayuda de software anti-malware, como Spyhunter o Malwarebytes. Simplemente descargue una de ellos y escanee su sistema. Cualquiera de estas aplicaciones detectará la ubicación de Maktub Locker y lo eliminará automáticamente. También protegerá su ordenador de infecciones similares en el futuro, así que vale la pena mantenerlo instalado.

Sin embargo, el software anti-malware no puede desencriptar sus archivos. La única manera de hacerlo en el momento, es restaurar los archivos encriptados desde una copia de seguridad de su disco duro. Desafortunadamente, tiene que tener una copia válida de su disco duro para poder ser capaz de realizar esta restauración. Si tiene una, baje hasta el final de este artículo y eche un vistazo a nuestras instrucciones detalladas sobre cómo realizar una restauración del sistema.

Si tiene alguna pregunta relacionada con este tema, siéntase libre de preguntarnos en la sección de comentarios más abajo y haremos nuestro mejor esfuerzo para responder a todos. Para aprender más acerca de características específicas de Maktub Locker, por favor continúe leyendo este artículo.

Acerca del ransomware Maktub Locker

El objetivo principal de este ransomware es infectar ordenadores, encriptar sus archivos personales y pedir un rescate para poder desbloquearlos. No es muy difícil notar si su ordenador está infectado con Maktub Locker o no porque desde que encripta sus archivos, verá un mensaje que se parece a este en su escritorio:

Dice:

¡Aviso! ¡Sus archivos personales han sido encriptados!

Sus documentos, fotos, bases de datos y otros archivos importantes han sido encriptados con una clave de encriptación única y muy segura, generada para este ordenador. La clave de desencriptación privada se almacena en un servidor secreto de Internet y nadie puede desencriptar sus archivos hasta que pague y consiga la clave privada. El servidor eliminará la clave tras un período de tiempo especificado en esta ventana.

Como puede ver, los ciber-criminales dicen que a partir de las 12 horas de la desencriptación, si clave de desencriptación privada será eliminada, sin posibilidades de restaurarla, así que sus archivos se perderán para siempre. Sólo es otro truco de manipulación de los hackers para poder forzar a los usuarios a pagar el rescate.

También ofrecen a los usuarios subir un archivo encriptado, así ellos lo desencriptan y le mandan la prueba de que tienen el poder de desencriptar los archivos. Sin embargo, incluso si paga el rescate, no existen garantías de que sus archivos se desencripten, por eso no recomendamos hacerlo. Si tiene una copia de su disco duro, use nuestras instrucciones y restaure sus archivos. Si no, simplemente espere para otras soluciones, como una herramienta de desencriptación desarrollada por expertos de ciber-seguridad. Por el momento, asegúrese de eliminar Maktub Locker de su ordenador y proteja su sistema con una aplicación anti-malware fiable, porque Maktub Locker puede infiltrar otros malwares en su sistema.

¿Cómo eliminar Maktub Locker usando Restauración del Sistema?

1. Reinicie su ordenador en Modo Seguro con Solicitud de Comando

1. Modo seguro

Para Windows 7/ Vista/ XP

• l Inicio → Apagar → Reiniciar → OK.
• l Presione la tecla F8 repetidamente hasta que la pantalla de Opciones de Inicio Avanzado aparece.
• l Elegir Modo Seguro con Solicitud de Comando.

Para Windows 8 / 10

• l Presione Potencia en la pantalla de acceso de Windows. Luego presione y mantenga la tecla Shift y haga clic en Reiniciar.
• l Elija solucionar problemas → Opciones Avanzadas → Configuración de Inicio y haga clic en Reiniciar.
• l Cuando se cargue, seleccione Permitir Modo Seguro con Solicitud de Comando en la lista de Configuraciones de Inicio.

2. Restaurar archivos y configuraciones del Sistema.

• l Cuando el modo de Solicitud de Comando se cargue, introduzca cd restore y presione Intro.
• l Luego introduzca rstrui.exe y presione Intro otra vez.
• l Haga clic en “Siguiente” en la ventana que apareció.
• l Seleccione uno de los Puntos de Restauración que están disponibles antes de que se infiltrase el Maktub Locker en su sistema y luego haga clic en “Siguiente”.
• l Para iniciar la restauración del Sistema haga clic en “Sí”.

2. Complete la eliminación del Maktub Locker

Tras restaurar su sistema, se recomienda escanear su ordenador con un programa anti-malware, como Malwarebytes, Spyhunter y elimine todos los archivos maliciosos relacionados con Maktub Locker.

3. Restaure los archivos afectados por Maktub Locker usando Shadow Volume Copies

Si no usa la opción de Restaurar Sistema en su sistema operativo, existe la posibilidad de usar capturas de shadow copy. Almacenan copias de sus archivos en el punto temporal en el que la captura de restauración del sistema fue creada. Normalmente Maktub Locker intenta eliminar todas las posibles Shadow Volume Copies, así que este método puede que no funcione en todos los ordenadores. Sin embargo, puede que falle al hacerlo.

Shadow Volume Copies sólo está disponible con Windows XP Service Pack 2, Windows Vista, Windows 7 y Windows 8. Hay dos maneras de recuperar sus archivos a través de Shadow Volume Copu. Puede hacerlo usando las versiones anteriores nativas de Windows o a través de Shadow Explorer.

a) Versiones Anteriores nativas de Windows

Haga clic derecho en un archivo encriptado y seleccione Propiedades>Pestaña de versiones anteriores. Ahora verá todas las copias disponibles de ese archivo particular y del momento cuando fue almacenado en un Shadow Volume Copy. Elija la versión del archivo que quiera recuperar y haga clic en Copiar si quiere guardarlo en algún directorio suyo, o Restaurar si quiere reemplazar el archivo encriptado existente. Si quiere ver el contenido del archivo previamente, simplemente haga clic en Abrir.

b) Shadow Explorer

Es un programa que puede encontrarse online de manera gratuita. Puede descargar tanto una versión completa o portable de Shadow Explorer. Abra el programa. En la esquina superior derecha el disco donde el archivo que está buscando está almacenado. Verá todas las carpetas en ese disco. Para recuperar la carpeta completa, haga clic derecho en ella y seleccione “Exportar”. Luego escoja dónde quiere que se almacene.

Nota: En muchos casos es imposible restaurar archivos de datos afectados por un ransomware moderno. Por eso recomiendo usar un software de copias de seguridad en la nube decente como precaución. Le recomendamos echar un vistazo a Carbonite, BackBlaze, CrashPlan o Mozy Home.

Herramientas de extracción Malware automática

La extracción manual Maktub Locker